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Términos y condiciones
El uso de esta página, así como el ingreso de denuncias a través de ella implica la aprobación de los términos y condiciones que se detallan a continuación. Se recomienda leerlos cuidadosamente, ya que contienen sus derechos y obligaciones en relación a cualquier operación relacionada con este sitio web.
La presente plataforma ha sido desarrollada por Fundación Generación Empresarial a solicitud del Grupo Invermar con el propósito de incentivar, facilitar y comunicar reclamos y las denuncias de actividades contrarias a la Ley, el Código de Conducta y Ética y las Políticas y Normativas internas de la empresa, a la que puedan verse expuestos nuestros trabajadores, proveedores, clientes, inversionistas y resto de grupos de interés relevantes para Grupo Invermar.
Debe tener presente que:
  • Grupo Invermar analizará con el debido cuidado todas las consultas y denuncias realizadas a través de este sitio. Por favor haga su informe lo más preciso y veraz posible, no incluya intencionalmente información falsa o engañosa.
    La entrega intencional de información falsa o engañosa puede dar lugar a procesos de responsabilidad civil o penal de conformidad a la ley.
  • Este Canal de Denuncias y Consultas ha sido diseñado para garantizar la confidencialidad de la información proporcionada, y es administrado y soportado tecnológicamente por Fundación Generación Empresarial, correspondiéndole a Grupo Invermar el análisis, investigación y resolución de las denuncias ingresadas.
  • Este servicio le ofrece la opción de enviar su denuncia o reclamo de manera anónima. Se le solicitará obligatoriamente establecer una contraseña al final del procedimiento y, se generará un código automático de reporte para que usted pueda ingresar a ver el estado de su denuncia o reclamo cuando estime conveniente. Su denuncia o reclamo siempre tendrá el carácter de confidencial.
El usuario se compromete a:
  • Entregar información completa y fidedigna tanto respecto del reclamo o denuncia, y de su persona en los casos que proceda;
  • Consignar y describir situaciones reales;
  • Mantener un lenguaje adecuado y respetuoso;
  • No incurrir en prácticas de suplantación de identidad;
  • No publicar contenidos sobre los cuales no tengan derechos de uso, de autor, propiedad industrial, u otros equivalentes;
  • No publicar contenidos que directa o indirectamente promuevan discriminación arbitraria u odio a personas, grupos y comunidades;
  • Abstenerse de publicar contenido que incorpore publicidad, promociones u ofrezca servicios pagados, o establezca sistemas de spam (correo no solicitado), cadenas de email, etc.
Asimismo, el usuario se obliga a no enviar, publicar o transmitir contenido de cualquier tipo que:
  • Atente contra los tratados o normas legales relativas al derecho de autor y a la propiedad industrial en cualquier territorio.
  • Fomente la realización de actividades peligrosas que atenten contra la salud física o psíquica de las personas.
  • Contenga información falsa.
  • Contenga imágenes o formatos ilícitos, violentos, degradantes o pornográficos.
  • Incorpore virus o cualquier programa computacional que produzca daños en la plataforma tecnológica.
  • Establezca sistemas de spam (correo no solicitado).
  • Vaya en contra de la Ley, el Código de Conducta y Ética o las Políticas y Normativas internas de de alguna de las empresas de Grupo.
Al aceptar los términos y condiciones, el usuario:
  • Autoriza expresamente a Grupo Invermar y sus sociedades relacionadas para el tratamiento de sus datos personales entregados en el marco de la denuncia o del reclamo realizado en este formulario.
  • Grupo Invermar resguardará el cumplimiento de la Ley N° 19.628, sobre Protección de la Vida Privada, por lo que los datos personales a los que tenga acceso con ocasión de la denuncia o reclamo realizado por el usuario serán destinados única y exclusivamente para los fines que motivaron su entrega.
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IMPORTANTE

Si su denuncia se encuentra enmarcada dentro de lo dispuesto en la Ley N° 21.643 sobre acoso sexual, laboral y violencia en el trabajo (Ley Karin), esta NO podrá ser de carácter anónimo. La parte denunciante deberá identificarse a fin de asegurar un debido proceso, por otro lado, la empresa se compromete a tomar todos los resguardos a su alcance para dar fiel cumplimiento a la ley, prestando especial atención a los estándares de confidencialidad.

Este Canal de Denuncias no es un mecanismo de emergencia, por lo que agradecemos utilizar los otros medios disponibles que permiten atender este tipo de requerimientos.

Para denunciar acciones que representen una amenaza inmediata a la vida o la propiedad comunícate inmediatamente con los servicios de emergencia.

Carabineros: 133
Bomberos: 132
Ambulancia: 131

INTRODUCCIÓN

En el Grupo Invermar -integrado por las empresas La Portada, La Península, Astilleros Calbuco e Invermar- la ética y la integridad son los pilares de nuestro quehacer diario. Con el firme propósito de resguardar estos valores, hemos confiado la gestión de nuestro Canal de Denuncias y Reclamos a la Fundación Generación Empresarial.

Esta plataforma externa garantiza total independencia, seguridad y confidencialidad en el proceso, permitiendo denuncias bajo estricto anonimato (a excepción de las Denuncias por Ley Karin que no pueden ser anónimas). Instamos a todos nuestros trabajadores y a cualquier persona o grupo de interés que tenga relación o se vincule con alguna de las empresas del Grupo a reportar, de manera responsable, cualquier transgresión a la normativa interna o a la legislación vigente, contribuyendo así a nuestra cultura de transparencia.

REGISTRO DE UN CASO NUEVO
 
SEGUIMIENTO DE UN CASO INGRESADO